Este servicio es una variante o complemento de la auditoría de acreditación que obedece a una necesidad de las empresas principales para conocer, canalizar y hacerse cargo, en la medida de lo posible, de las inquietudes de los trabajadores, mejorar en forma permanente las condiciones laborales, sanitarias y de seguridad y, en general, corregir aquellas materias que representan un cumplimiento deficitario de la ley.

Para satisfacer este requerimiento contamos con un instrumento donde el método aplicado es la observación de los procesos en los lugares de trabajo, la revisión de la documentación y entrevista aleatoria de trabajadores.